Syarat & Ketentuan

Terima kasih telah memilih CMCENTRE WABA. Dengan mengakses dan menggunakan platform kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan berikut. Harap baca dokumen ini secara saksama sebelum mulai menggunakan layanan kami.

1. Ketentuan Akun & Pendaftaran

Untuk mengakses fitur platform, Anda wajib melakukan pendaftaran akun resmi. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan informasi login Anda (email dan password) serta seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Pengguna dilarang membagikan kredensial login dengan pihak luar tanpa izin khusus.

2. Penggunaan Layanan yang Sah

Anda setuju untuk menggunakan platform CMCENTRE WABA hanya untuk tujuan yang sah menurut hukum dan tidak melanggar ketentuan kebijakan Meta Platforms Inc. Anda setuju untuk:

• Tidak mengirimkan pesan spam, penipuan, konten ilegal, perjudian, atau materi yang melanggar hak kekayaan intelektual orang lain.
• Mengirimkan pesan broadcast massal hanya menggunakan template pesan resmi yang telah melalui persetujuan (approval) pihak Meta.
• Mendapatkan persetujuan eksplisit (opt-in) dari kontak/penerima sebelum mengirimkan pesan promosi atau pesan massal pertama kali.

3. Penangguhan & Pembatasan Akun

Kami berhak untuk menangguhkan, membatasi, atau memblokir akses akun Anda ke platform CMCENTRE WABA kapan saja, tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika Anda ditemukan melanggar Syarat & Ketentuan ini atau jika akun WhatsApp API Anda diblokir oleh pihak Meta akibat pelanggaran kebijakan WhatsApp Business Policy.

4. Batasan Tanggung Jawab

Platform CMCENTRE WABA disediakan "sebagaimana adanya" (as-is). Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis, downtime, kegagalan pengiriman pesan, atau pemblokiran nomor WhatsApp Business yang disebabkan oleh perubahan kebijakan Meta API secara mendadak atau penyalahgunaan pengiriman broadcast promosi massal oleh pengguna.

5. Perubahan Ketentuan

Kami berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Segala perubahan akan diumumkan langsung di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Penggunaan berlanjut atas layanan kami setelah perubahan tersebut dipublikasikan menandakan persetujuan Anda terhadap syarat baru.

6. Kontak Informasi

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai ketentuan penggunaan layanan platform ini, silakan hubungi tim kami di: